客變就是客戶變更，在建商指定期間內，依建案規範調整部分室內格局，例如隔間、插座與水電配置。但不是所有項目都能修改，仍需符合建築、結構、消防及其他相關規定，並以書面確認變更圖說、追加減帳金額與施工條件。 

可優先評估插座位置、隔間配置、收納規劃及弱電配置。因為這些內容與日後家具配置、生活動線及使用習慣密切相關，提前規劃通常比交屋後重新修改更有效率。是否可變更、辦理期限與費用，應向建商確認，並保留書面紀錄。

驗屋可以檢查漏水、水電、門窗、磁磚、設備及其他施工項目是否符合契約內容。發現缺失後，應以書面記錄並要求建商改善，再確認修繕結果。依預售屋買賣定型化契約規範，買方得保留房地總價5%作為交屋保留款，於修繕完成並經雙方複驗合格後支付。驗屋不代表放棄依法或依約可主張的保固及瑕疵權利。